Adatkezelés
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Nagy László Zoltán E.V.
Székhely: 1071 Budapest, Dózsa György út 44.
Adószám: 67415391-1-42
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 50198575
E-mail: hello@cleandeck.hu
Weboldal: cleandeck.hu
2. Felhasználói fiók létrehozása és kezelése
A CleanDeck szolgáltatás használatához felhasználói fiók hozható létre. A regisztráció során az adatkezelő a felhasználó nevét, e-mail-címét és felhasználónevét kezeli. A megadott jelszót a rendszer nem olvasható formában, biztonságos jelszólenyomatként tárolja.
Az adatkezelés célja: a felhasználói fiók létrehozása, azonosítása, a CleanDeck ügyfélfelülethez való hozzáférés és a szolgáltatás igénybevételének biztosítása.
Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a szerződés teljesítéséhez, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez szükséges adatkezelés.
3. A hajó és a kikötőhely adatainak kezelése
A CleanDeck szolgáltatás igénybevételéhez a felhasználó megadhatja a hajó nevét, lajstromszámát, hajótesttípusát, teljes hosszát (LOA), valamint a kikötő és a kikötőhely adatait.
Az adatkezelés célja: a hajó egyértelmű azonosítása, a megfelelő szolgáltatási és díjkategória meghatározása, a kezelések ütemezése, valamint a szolgáltatás megfelelő kikötőhelyen történő teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés.
4. Szolgáltatási időpontok és Ready / Ready+ kérelmek
A CleanDeck a szolgáltatás teljesítéséhez kezeli az előfizetéshez tartozó kezelési időpontokat, az ütemezett szolgáltatás típusát és státuszát, valamint a felhasználó által küldött Ready vagy Ready+ kérelmekhez kapcsolódó adatokat és kért időpontokat.
Az adatkezelés célja: a kezelések megszervezése és ütemezése, a felhasználói kérelmek kezelése, valamint a szolgáltatás teljesítésének nyomon követése.
Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés.
5. Fotódokumentáció
A CleanDeck a szolgáltatás teljesítésének dokumentálása érdekében a kezelés előtt és után fényképfelvételeket készíthet a hajó fedélzetéről. A fotókhoz a rendszer a készítés dátumát és időpontját is rögzítheti.
Az adatkezelés célja: a szolgáltatás elvégzésének igazolása, a kezelés előtti és utáni állapot dokumentálása, valamint a felhasználó részére történő visszaigazolás biztosítása.
Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amennyiben a fotódokumentáció a szolgáltatás teljesítésének része.
A fotók készítése során a CleanDeck elsődlegesen a hajót és annak fedélzetét dokumentálja; személyek célzott fényképezésére nem kerül sor.
6. Előfizetéssel és díjfizetéssel kapcsolatos adatok
A CleanDeck a szolgáltatás biztosítása érdekében kezeli a felhasználó által választott szolgáltatási csomag és előfizetési konstrukció adatait, az előfizetés kezdetét, állapotát, módosítását és megszűnését, valamint a szolgáltatáshoz kapcsolódó díjakat és fizetési státuszokat.
Az adatkezelés célja: az előfizetés kezelése, a szolgáltatási díj meghatározása, a fizetések nyomon követése és a szerződés teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés.
Az online fizetési szolgáltató pontos nevét és az általa kezelt adatok körét a fizetési rendszer bevezetésekor a jelen tájékoztatóban külön feltüntetjük. A CleanDeck a bankkártya teljes adatait nem kívánja saját rendszerében tárolni.
7. Kapcsolatfelvétel és ügyfélkommunikáció
A CleanDeck a felhasználóval történő kapcsolattartás során kezelheti a felhasználó nevét, e-mail-címét, valamint az általa küldött üzenetek és megkeresések tartalmát.
Az adatkezelés célja: a megkeresések megválaszolása, a szolgáltatással kapcsolatos ügyintézés, valamint az előfizetéssel és a kezelésekkel kapcsolatos tájékoztatás biztosítása.
Az adatkezelés jogalapja: szerződéses vagy szerződéskötést megelőző ügyintézés esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja; egyéb általános megkeresés esetén az adatkezelő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
8. Az adatok megőrzési ideje
A CleanDeck a személyes adatokat csak addig őrzi meg, ameddig az adott adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig jogszabály vagy esetleges jogi igény érvényesítése ezt indokolja.
Felhasználói fiók és szolgáltatási adatok: a felhasználói fiók fennállása, illetve a szolgáltatási jogviszony időtartama alatt, ezt követően – amennyiben jogi igény érvényesítése vagy védelme ezt szükségessé teszi – legfeljebb az általános elévülési idő végéig.
Kezelésekhez és fotódokumentációhoz kapcsolódó adatok: a szolgáltatási jogviszony fennállása alatt, illetve azt követően az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig.
Kapcsolatfelvételi üzenetek: az ügy lezárását követően legfeljebb 1 évig, kivéve, ha azok megőrzése szerződéses vagy jogi igény miatt tovább szükséges.
Számlázási és számviteli adatok: a vonatkozó számviteli jogszabályok alapján legalább 8 évig.
Ez összhangban van a GDPR adattárolás-korlátozási elvével; a magyar jogban az általános polgári jogi elévülési idő 5 év.
A CleanDeck a szolgáltatás működtetéséhez egyes technikai és adminisztratív feladatok ellátásához adatfeldolgozókat vehet igénybe. Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag a CleanDeck utasításai alapján és a feladatuk ellátásához szükséges mértékben kezelhetik.
9. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Tárhely- és e-mail-szolgáltató: Rackhost Zrt. – a weboldal, a felhasználói rendszer és az elektronikus levelezés technikai működésének biztosítása érdekében.
Online fizetési szolgáltató: a fizetési rendszer bevezetésekor annak pontos neve és az általa végzett adatkezelés részletei ebben a tájékoztatóban feltüntetésre kerülnek.
A CleanDeck személyes adatot harmadik fél részére egyébként csak akkor továbbít, ha az a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges, ahhoz megfelelő jogalap áll rendelkezésre, vagy azt jogszabály, hatóság vagy bíróság kötelezően előírja.
A CleanDeck nem értékesíti és nem adja át marketingcélból a felhasználók személyes adatait harmadik személyek részére.
10. Az érintettek jogai
A felhasználó jogosult arra, hogy az adatkezelőtől tájékoztatást kérjen személyes adatainak kezeléséről, hozzáférést kérjen a róla kezelt személyes adatokhoz, kérje azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, valamint – a jogszabályi feltételek fennállása esetén – éljen az adathordozhatósághoz való jogával, illetve tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen.
Az érintetti jogok gyakorlására irányuló kérelmet a hello@cleandeck.hu e-mail-címre lehet megküldeni. Az adatkezelő a kérelemről indokolatlan késedelem nélkül, de főszabály szerint legkésőbb egy hónapon belül tájékoztatást ad. Indokolt esetben ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható.
11. Panasz és jogorvoslat
Ha a felhasználó úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése jogszabályba ütközik, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
Weboldal: naih.hu
12. A tájékoztató hatálya és módosítása
Jelen adatkezelési tájékoztató a közzététel napjától hatályos.
Az adatkezelő jogosult a tájékoztatót a jogszabályi változások, a szolgáltatás működésének módosulása vagy új adatkezelési folyamat bevezetése esetén módosítani. A mindenkor hatályos változat a cleandeck.hu weboldalon érhető el.
13. Technikai adatok és sütik
A CleanDeck weboldala és felhasználói felülete a működéshez szükséges technikai adatokat kezelhet, így különösen az IP-címet, a hozzáférés időpontját, a böngésző és az eszköz egyes technikai adatait, valamint a rendszer működéséhez és a bejelentkezett munkamenet fenntartásához szükséges sütiket.
Az adatkezelés célja: a weboldal és a felhasználói fiókok biztonságos működtetése, a bejelentkezés és a munkamenet fenntartása, valamint a technikai hibák és visszaélések megelőzése.
A weboldal jelenleg nem használ marketing- vagy hirdetési célú sütiket. Amennyiben a későbbiekben statisztikai vagy marketing célú sütik kerülnek bevezetésre, a tájékoztató ennek megfelelően módosításra kerül, és ahol szükséges, a felhasználó hozzájárulását kérjük.
Hatálybalépés dátuma: 2026. szeptember 11.